Стoйкoе пoкрытие Vinylux

Марина

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я являюсь частым клиентом Точки Красоты. Сегодня привела своего младшего ребенка на стрижку к мастеру Анне. В тот момент когда мастер стригла, пришел в салон мой старший сын и просто подошел посмотреть на свою сестренку, как ее стригут, но ему сразу же мастер в грубой форме сказала: » Уйди, не мешай». Это такое хамское отношение к своим же клиентам!!! Мне стало обидно за ребенка которого так сходу унизили. Больше мы не будем ходить к такому » мастеру», который просто не обучен вежливому обращен… – читать далее...

ию с людьми.

4 0
- Официальный ответ от имени организации
Анна

Сегодня зашла в салон м. Пионерская чтоб записаться на коррекцию ресниц, но мастер мне отказала сославшись на отсутствие ресниц с таким изгибом

6 1
- Официальный ответ от имени организации
Алия

Я являюсь частым клиентом Точки Красоты, сегодня была записана в 12 часов на педикюр, примерно за 1,5 часа администратор позвонила подтвердить мою запись, на что я ответила, что обязательно приду. Когда я пришла в 11:55 на педикюр, мне ответили, что нужно подождать 30 (!) минут! До этого тоже всегда приходилось ждать, 15, 20 минут, но поймите, время не резиновое и планы никто не отменяет и пол часа это уже слишком. Конечно же я не стала ждать и ушла. Очень неприятно после такого возвращаться сюд… – читать далее...

а, учитывая, что заранее не предупредили и даже не извинились. Отношение и сервис просто ниже нуля, качество тоже оставляет желать лучшего.

7 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я в восторге от посещения салона на Пионерской, отличные мастера и супер обслуживание! Очень рекомендую мастера-парикмахера Карину и специалиста по маникюру Нели! Приятно удивлена подходом, отношением и главное качеством работы этих двух замечательных девушек!!! Спасибо огромное за ваш труд!

0 4
- Официальный ответ от имени организации
Наталья

Решила написать свой отзыв, т.к. не пойму, а откуда взялось столько негатива в адрес этого салона? Такое ощущение, что заказ конкурентов. Начала пользоваться услугами мастеров этого салона примерно год назад. Стригусь обычно у Гули, а вот сегодня не ее смена, подстриглась у Анны. Очень довольна их работой, хотя стрижка «Ежик» на очень прямых жестких волосах-дело непростое! Маникюр и педикюр последние полгода прихожу делать как раз к Айе! И ни разу меня не порезали, не оставили необработанными м… – читать далее...

ои ручки-ножки. И покрытие, когда я его делаю, держится, пока не приду снимать недели через 3…И крем всегда. Правда, после вопроса, надо ли?
Надо отметить, что девочки очень приятные. Айя и Гуля ведь из очень далеких краев, но вежливы, предупредительны, наконец, просто с грамотной речью! Спасибо вам большое, Мастера, за ваш труд и отношение к клиентам. Да, в салоне всегда чисто, инструмент у Айи всегда из стерилизационного пакета. И перед маникюром в обязательном порядке наносится дезинфекционный спрей на мои и ее руки в перчатках. А это не везде и не все делают!

0 3
Лаура Сантамария

Пришла в этот салон третий раз, и очень недовольна. Хотела сделать маникюр с шеллаком, в итоге мастер Айя убедила покрыть просто лечебным лаком. Возникло не большое недопонимание. Мне нужен был шеллак. Ну когда она начала, я не стала ее останавливать. Ей виднее. В конце концов, покрыв мои ногти мастер сказала ЖДИТЕ и пропала, больше я ее не видела. Спустя минут 20 я спросила у администратора, не забыла ли про меня мастер, подойдёт ли. На что я услышала СЕКУНДУ, и через секунду она подошла, посм… – читать далее...

отрев что ногти подсушилимь, сказала ВСЁ. Мастер, так и не попрощалась со мной, руки не увлажнили, просидела как дура 20 минут, в ожидании ответа ВСЁ. Когда я узнала у администратора почему со мной мастер не попрощалась, она ответила молчанием. Ну я молча и ушла. Мастер хорошая, но с таким подходом к клиентам заслуживает неудовлетворительную оценку

3 0
Олеся..

Добрый день!!! Хочу поделиться печальнымопытом походом в этот салон…решила сделать маникюр шелак..было у меня и снятие прежнего..снимают по старинке..в фольге..ужасно..чуть пальцы не спарились в этой фольге..мастер АЙЯ 2 раза порезала кутикулу до крови..хотя ее предупреждала,что сосуды очень близко расположены..покрыла шелак..и в итоге такого ужаса я не видела ещё никогда..но я как порядочный человек..заплатила и даже слово ни сказала..но вот сегодня третий день с того времени..и с утра замети… – читать далее...

ла нарыв в том месте где был порез..я просто не понимаю..что забезответсвеность людей..Руковдство!!! Как можно нанимать таких не опытных мастеров..Мастер Айя!!! Как можно заниматься этим делом,если вы не можете!! Дорогие читатели моего отзыва!!! Хотелось бы,чтоб вы не оказались на моем месте!! Очень тщательно подбирайте мастера!! Ведь это наше здоровье!!
Развернуть
5 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я инвалид 2 группы В кои веки решила себя побаловать маникюром с покрытием винилюкс Это покрытие выбрала не случайно а потому что его можно снять в домашних условиях обычной жидкостью для снятия лака Маникюр сделали безупречно-мастер Таня очень старалась но вот чем покрыли ногти остается загадкой Через сутки было покоцано пять ногтей а на вторые сутки не осталось целиком покрытым лаком ни одного ногтя Позвонила в салон и описала ситуацию- предложили переделать покрытие но покрывать ногти еще раз… – читать далее...

в этом салоне не было желания Мне предложили придти в салон сфотографировать ногти фото отправить технологу а мне написать заявление в произвольной форме К сожалению не смогла придти Вчера решила снять остатки покрытия но не смогла Сегодня пришла в салон и попросила снять остатки этого безобразия с ногтей но мне сказали что эта услуга платная и сказали что не известно что я делала своими руками целую неделю хотя прошло пять дней Никогда не приду больше в этот салон но и безнаказанно не оставлю данное хамство Буду писать жалобу в соцзажиту и на портал Мэра Москвы Чтобы не повадно было обманывать клиентов

6 2
- Официальный ответ от имени организации
Марина Теребинова

По советам подруги пошла в Точку красоты для того, чтобы меня привели в божеский вид перед днем рождения. Делала окрашивание,стрижку и маникюр. Девочки очень приятные, свою работу делают легко и ловко под непринужденную беседу. Прическу Карина сделала как в моем воображении)) Наконец-то нашла свой салон, с поисками покончено))

2 8
Анонимный пользователь

Хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне.Ходила в этот салон около года, все устраивало по-началу. мастер маникюра-Татьяна! Спасибо за ваши золотые ручки! изначально ходила только на маникюр, позже начала присматриваться к мастерам-парикмахерам, спросив у администратора кому могла бы доверить голову, мне посоветовали мастера Гулю.В общем было не плохо,кроме окрашивания, поясню почему.Спустья пару месяцев пришла на стрижку и уже сама выбрала мастера. это был парень так вертуоозно сдел… – читать далее...

ал стрижку,предложил более интересное окрашивание и согласилась. Все было отлично!Безумно понравилось! И еще 1 месяц спустя, пришла хотела обновить цвет, так меня информируют что уже мой мастер не работает, была огорчена, поскольку волосы кому доверить с трудом выбирала.Так это пол истории.В любом случае краситься нужно было, мне предложили мастера по-имени Юлия.уходить было поздно, я согласилась.результат не плохой девушка довольно компетентная предложила восстанавливающую маску и у меня волосы заблестели, ну хорошо буду к ней тогда ходить,подумала я.Прихожу 2-месяца спустя, мне уже пора было и стричься и краситься и тут, мне сообщают что и Юлия больше не работает.Мне администратор предложила снова нового мастера -Заиру.Ну практически у всех была подумала я, раз пришла сделаю,снова выхода не было так как, ехать нужно на встречу.Все было очень даже и не плохо, хотя изначально была расстроена что снова мастера сменила, укладку такую,мне еще никто не делал и покрасила отлично. ну вот! Подумала я, зря боялась,все! Буду к этому мастеру записываться.Пришла пора стричься, позвонила вам неделю назад, мне сообщают новость к которой уже не привыкать -этого мастера больше нет» настоятельно рекомендовали другого снова мастера Карину. Так вооооот, чесссслово!!!ну надоело менять, т.е, к моему следующему приходу уже нет моего мастера.если ранее хотя бы в течении года я могла попасть в другом салоне к одному и тому же мастеру,то у вас я их меняла каждый раз,реально не комфортно, очень сложно, и вот оставила я ваш салон и хожу в другой салон теперь по совету подруги.

11 0
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

мои ноготочки)))))))))))))))))
Спасибо Гуле!
Парикмахерская- салон на твердую 4+! Я бы добавила аппаратную косметологию,но если подстричься и на маникюр и педикюр- только сюда хожу!!! Быстро и дешево относительно))
Развернуть
3 5
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Хочу написать отзыв про салон и про ситуацию в стране. Хорошо, что в кризис есть такие салоны красоты, как на Пионерской Точка. Ходила в другой салон-не буду называть имен- делала снятие шелак+маникюр+шелак. Взяли 2.500 рублей!!!!! Это ужас, я считаю.
Шелак и маникюр давно стали повседневной услугой и брать за них ТАКИЕ деньги- это обман. Мастера везде примерно одинаковые.
В ОБЩЕМ, записалась сюда, сделали на отлично и ценой довольна. Хотя бы можно два раза в месяц делать и не раззориться..

1 6
- Официальный ответ от имени организации
Анастасия Кравцова

08/12/15 записались в салон «Точка Красоты» на Пионерской. Узнали случайно, проходя мимо о том, что они открылись. Администратор очень быстро и крайне любезно предложила время на маникюр для меня и стрижку для дочек (4 и 7 лет). Салон находится непосредственно у метро в ТЦ. Площадь небольшая, но очень уютная и чистая. Маникюр получился очень качественный и мастер прекрасно сделала покрытие. Огромное спасибо администратору Татьяне и мастерам парикмахерам работавшим с дочками. Такого позитивного в… – читать далее...

нимания мы не получали ни в одном салоне. Пока мне делали маникюр, девочкам включили мультики, подстригли и даже организовали конфеты, что было безумно приятно!
Время в салоне просто пролетело, дети даже уходить не хотели.
Мастер маникюра сделала прекрасную работу и весьма быстро! Мне удалось даже подстричься. Осталась очень довольна работой мастера.

Женский коллектив нашей дружной семьи (Анастасия, Аиша (7 лет), Сафия (4 года) выражает большую благодарность администратору Татьяне и персоналу, работавшему с нами сегодня. Вы сделали наш день ярче и принесли массу удовольствия. Вернемся к Вам 28/12/15 снова.

1 6