Окрашивание бровей

Марина

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я являюсь частым клиентом Точки Красоты. Сегодня привела своего младшего ребенка на стрижку к мастеру Анне. В тот момент когда мастер стригла, пришел в салон мой старший сын и просто подошел посмотреть на свою сестренку, как ее стригут, но ему сразу же мастер в грубой форме сказала: » Уйди, не мешай». Это такое хамское отношение к своим же клиентам!!! Мне стало обидно за ребенка которого так сходу унизили. Больше мы не будем ходить к такому » мастеру», который просто не обучен вежливому обращен… – читать далее...

ию с людьми.

4 0
- Официальный ответ от имени организации
Анна

Сегодня зашла в салон м. Пионерская чтоб записаться на коррекцию ресниц, но мастер мне отказала сославшись на отсутствие ресниц с таким изгибом

6 1
- Официальный ответ от имени организации
Алия

Я являюсь частым клиентом Точки Красоты, сегодня была записана в 12 часов на педикюр, примерно за 1,5 часа администратор позвонила подтвердить мою запись, на что я ответила, что обязательно приду. Когда я пришла в 11:55 на педикюр, мне ответили, что нужно подождать 30 (!) минут! До этого тоже всегда приходилось ждать, 15, 20 минут, но поймите, время не резиновое и планы никто не отменяет и пол часа это уже слишком. Конечно же я не стала ждать и ушла. Очень неприятно после такого возвращаться сюд… – читать далее...

а, учитывая, что заранее не предупредили и даже не извинились. Отношение и сервис просто ниже нуля, качество тоже оставляет желать лучшего.

7 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я в восторге от посещения салона на Пионерской, отличные мастера и супер обслуживание! Очень рекомендую мастера-парикмахера Карину и специалиста по маникюру Нели! Приятно удивлена подходом, отношением и главное качеством работы этих двух замечательных девушек!!! Спасибо огромное за ваш труд!

0 4
- Официальный ответ от имени организации
Наталья

Решила написать свой отзыв, т.к. не пойму, а откуда взялось столько негатива в адрес этого салона? Такое ощущение, что заказ конкурентов. Начала пользоваться услугами мастеров этого салона примерно год назад. Стригусь обычно у Гули, а вот сегодня не ее смена, подстриглась у Анны. Очень довольна их работой, хотя стрижка «Ежик» на очень прямых жестких волосах-дело непростое! Маникюр и педикюр последние полгода прихожу делать как раз к Айе! И ни разу меня не порезали, не оставили необработанными м… – читать далее...

ои ручки-ножки. И покрытие, когда я его делаю, держится, пока не приду снимать недели через 3…И крем всегда. Правда, после вопроса, надо ли?
Надо отметить, что девочки очень приятные. Айя и Гуля ведь из очень далеких краев, но вежливы, предупредительны, наконец, просто с грамотной речью! Спасибо вам большое, Мастера, за ваш труд и отношение к клиентам. Да, в салоне всегда чисто, инструмент у Айи всегда из стерилизационного пакета. И перед маникюром в обязательном порядке наносится дезинфекционный спрей на мои и ее руки в перчатках. А это не везде и не все делают!

0 3
Лаура Сантамария

Пришла в этот салон третий раз, и очень недовольна. Хотела сделать маникюр с шеллаком, в итоге мастер Айя убедила покрыть просто лечебным лаком. Возникло не большое недопонимание. Мне нужен был шеллак. Ну когда она начала, я не стала ее останавливать. Ей виднее. В конце концов, покрыв мои ногти мастер сказала ЖДИТЕ и пропала, больше я ее не видела. Спустя минут 20 я спросила у администратора, не забыла ли про меня мастер, подойдёт ли. На что я услышала СЕКУНДУ, и через секунду она подошла, посм… – читать далее...

отрев что ногти подсушилимь, сказала ВСЁ. Мастер, так и не попрощалась со мной, руки не увлажнили, просидела как дура 20 минут, в ожидании ответа ВСЁ. Когда я узнала у администратора почему со мной мастер не попрощалась, она ответила молчанием. Ну я молча и ушла. Мастер хорошая, но с таким подходом к клиентам заслуживает неудовлетворительную оценку

3 0
Олеся..

Добрый день!!! Хочу поделиться печальнымопытом походом в этот салон…решила сделать маникюр шелак..было у меня и снятие прежнего..снимают по старинке..в фольге..ужасно..чуть пальцы не спарились в этой фольге..мастер АЙЯ 2 раза порезала кутикулу до крови..хотя ее предупреждала,что сосуды очень близко расположены..покрыла шелак..и в итоге такого ужаса я не видела ещё никогда..но я как порядочный человек..заплатила и даже слово ни сказала..но вот сегодня третий день с того времени..и с утра замети… – читать далее...

ла нарыв в том месте где был порез..я просто не понимаю..что забезответсвеность людей..Руковдство!!! Как можно нанимать таких не опытных мастеров..Мастер Айя!!! Как можно заниматься этим делом,если вы не можете!! Дорогие читатели моего отзыва!!! Хотелось бы,чтоб вы не оказались на моем месте!! Очень тщательно подбирайте мастера!! Ведь это наше здоровье!!
Развернуть
5 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Я инвалид 2 группы В кои веки решила себя побаловать маникюром с покрытием винилюкс Это покрытие выбрала не случайно а потому что его можно снять в домашних условиях обычной жидкостью для снятия лака Маникюр сделали безупречно-мастер Таня очень старалась но вот чем покрыли ногти остается загадкой Через сутки было покоцано пять ногтей а на вторые сутки не осталось целиком покрытым лаком ни одного ногтя Позвонила в салон и описала ситуацию- предложили переделать покрытие но покрывать ногти еще раз… – читать далее...

в этом салоне не было желания Мне предложили придти в салон сфотографировать ногти фото отправить технологу а мне написать заявление в произвольной форме К сожалению не смогла придти Вчера решила снять остатки покрытия но не смогла Сегодня пришла в салон и попросила снять остатки этого безобразия с ногтей но мне сказали что эта услуга платная и сказали что не известно что я делала своими руками целую неделю хотя прошло пять дней Никогда не приду больше в этот салон но и безнаказанно не оставлю данное хамство Буду писать жалобу в соцзажиту и на портал Мэра Москвы Чтобы не повадно было обманывать клиентов

6 2
- Официальный ответ от имени организации
Мария

Добрый день! Вот уже больше половины года хожу в Точку красоты на Пионерской и это первый салон в моей жизни, где я довольна всем. Стрижки и коррекцию бровей я доверяю теперь только этому салону, также доверила свое первое окрашивание. Очень хочется выделить мастера Морал, очень чуткое и доброжелательное отношение к клиентам, а главное — отличный мастер! Я очень довольна, спасибо вам!!

1 7
Анонимный пользователь

Добрый день, была в салоне в январе, очень понравилась работа мастера-парикмахера и мастера бровиста. Делала те же услуги по коррекции и окрашиванию бровей в воу броу за 1500 руб. Так там мастер час (!!!) вымеряла что-то, сказала,что у меня слишком подвижная левая часть лица и все в таком духе, в общем мучила меня.
Здесь мастер сделала то же самое за 15 минут. Качественно и быстро без лишних сантиментов)))))))) И цена получилась намного дешевле.
Рекомендую этот салон! Очень аккуратно и качес… – читать далее...

твенно работают.
Екатерина Матвеева, клиент салона, была на записи 13.01.16 и 19.01. у Юлии. Спасибо!!

1 6
- Официальный ответ от имени организации